Aviso de privacidad

Ingeniería en empaque Durán
Ingeniería en Empaque Duran S.A de C.V (en lo sucesivo Duran), con domicilio en Av. Henry Ford No 4111 Col. Gertrudis Sánchez 2da Sección. Delegación Gustavo A. Madero, México Distrito Federal C.P. 07839, es responsable del tratamiento de sus datos personales bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. De conformidad en lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo Ley). Duran cuenta con todas las medidas de seguridad, físicas, técnicas y administrativas adecuadas para proteger sus datos personales e impedir que terceros no autorizados accedan a los mismos.
Clientes, ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
  • Proveer los servicios y/o productos requeridos por usted relacionados con la elaboración y comercialización de cintas impresas para empaque y embalaje.
  • Informarle sobre los cambios en la línea de productos solicitados: precios disponibilidad y condiciones de pago de los mismos.
  • Envió de información por medios electrónicos acerca de productos y servicios que nos solicita.
  • Prestar servicios de atención al cliente, emitir factura CFDI y cobranza.
  • En el caso de créditos para determinar su solvencia crediticia y capacidad de pago.
  • Dar cumplimiento a obligaciones Fiscales y obligaciones Legales Previstas en la Ley.
  • Si usted es visitante, todos los datos solicitados, así como las imágenes que se obtienen a través de videograbaciones y/o fotografías que se realicen, serán utilizados con los fines relacionados al control, vigilancia, seguridad y acceso dentro de nuestras instalaciones. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
  • Otorgamiento de estímulos y reconocimientos.
  • Mercadotecnia o publicitaria.
  • Prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para alguna o todas las finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al departamento de datos personales (solicitar formato) o por medio de un correo electrónico a javierduranluna@yahoo.com.mx y confirmado al Tel. (0155) 57-60-02-34. Se aclara que si la obtención de datos personales se realiza a través de nuestra página de internet, puede manifestar su negativa a las finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado dentro de un plazo de 5 días hábiles a partir de que ha tenido conocimiento del presente aviso de privacidad.
Lo anterior, en el entendido de que en todo caso quedarán a salvo sus derechos del titular para ejercer sus derechos a la revocación del consentimiento u oposición, en el caso de que no manifieste la negativa para el tratamiento de sus datos personales previo a la entrega de los mismos o de su aprovechamiento.
La negativa para el uso de sus datos personales para las “finalidades no necesarias” no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona personal o directamente y cuando visita nuestra página de internet. Datos que recabamos de forma personal o directa:

1) Nombre y apellidos, domicilio, correo electrónico, número telefónico fijo y celular,
2) Clave Única de Registro de Población (CURP), en su caso copia,
3) Registro Federal de Contribuyentes (RFC), en su caso copia,
4) Actividad o giro del negocio al que se dedique,
5) Copia de Identificación Oficial Vigente y firma autógrafa,
6) Copia de estados de cuenta bancarios, declaración anual y provisionales (solamente en el caso de otorgar crédito al cliente).
Datos que recabamos cuando visita nuestra página de internet:
1) Nombre y apellidos, 2) Correo electrónico.
No obtendremos ni trataremos datos considerados como “Datos Sensibles” en los términos del Artículo 3ro Fracción VI de la Ley.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes autoridades distintas a nosotros, en los términos del Artículo 37 de la Ley, para los siguientes fines:
Destinatario de los datos personales Finalidad Requiere consentimiento Autoridades Mexicanas Fiscales y Cumplimiento de obligaciones Fiscales y Legales NO Autoridades Mexicanas Competentes. Previstas en la Ley.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

a) Presentar solicitud (Escrita o con formato) dirigida al departamento de datos personales ya sea de manera personal o electrónica (Ver Los datos de contacto del departamento de datos personales, inciso a) y b)), y deberá contener y acompañar lo siguiente:
b) Señalar su nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta de su solicitud.
c) Detallar y adjuntar la documentación que le acredite la identidad y en su caso la representación legal del titular de los datos.
d) Señalar la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, los elementos y/o documentos que faciliten la localización de los datos personales; en las solicitudes de (Rectificación), indicar a qué datos personales se refiere, así como la corrección que haya de realizarse y deberá ir acompañada de la documentación que ampare la procedencia de lo solicitado.
e) Una vez recibida su solicitud se dará respuesta ya sea mediante correo electrónico o por escrito de acuerdo a la información que usted nos haya indicado en su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. De acuerdo a la Ley los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Tratándose de solicitudes de (Acceso) a sus datos personales, la información se le proporcionaría en su caso, mediante copias simples o electrónicas, dependiendo de la disponibilidad de las mismas en nuestros archivos. Ponemos a sus órdenes el formato de solicitud de derechos ARCO, para facilitar el ejercicio de sus derechos ARCO, así como dudas que tenga al respecto, favor de acercarse a nosotros por el siguiente medio: Los datos de contacto del departamento de datos personales, que está a cargo de recibir y dar trámite a las solicitudes de su información de datos personales, así como para cualquier duda o aclaración en materia de privacidad de datos personales, son los siguientes:

a) De manera personal: Domicilio Av. Henry Ford No 4111 Col. Gertrudis Sánchez 2da Sección. Delegación Gustavo A. Madero, México Distrito Federal C.P. 07839.
b) De manera electrónica: Enviar correo electrónico a javierduranluna@yahoo.com.mx y para confirmar información al Tel. (0155) 57-60-02-34.
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
a) Presentar solicitud (Escrita o con formato) dirigida al departamento de datos personales ya sea de manera personal o electrónica (Ver Los datos de contacto del departamento de datos personales, inciso a) y b)), y deberá contener y acompañar lo siguiente:
b) Señalar su nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
c) Detallar y adjuntar la documentación que le acredite la identidad y en su caso la representación legal del titular de los datos.
d) Señalar la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales revoca su consentimiento.
e) Una vez recibida su solicitud se dará respuesta ya sea mediante correo electrónico o por escrito de acuerdo a la información que usted nos haya indicado en su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. De acuerdo a la Ley los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Ponemos a sus órdenes el formato de solicitud de revocación del consentimiento, para facilitar el ejercicio de sus derechos, así como dudas que tenga al respecto, favor de acercarse a nosotros por el siguiente medio:
Los datos de contacto del departamento de datos personales, que está a cargo de recibir y dar trámite a las solicitudes de su información de datos personales, así como para cualquier duda o aclaración en materia de privacidad de datos personales, son los siguientes:

a) De manera personal: Domicilio en Av. Henry Ford No 4111 Col. Gertrudis Sánchez 2da Sección. Delegación Gustavo A. Madero, México Distrito Federal C.P. 07839.
b) De manera electrónica: Enviar correo electrónico a javierduranluna@yahoo.com.mx y para confirmar información al Tel. (0155) 57-60-02-34.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos o servicios. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

i) anuncios visibles en el establecimiento,
ii) en nuestra página web http://www.empaquesduran.com.mx/avisodeprivacidad,
iii) o se le harán llegar a través del correo electrónico que nos haya proporcionado.

Le informamos que no utilizamos cookies, ni web beacons. Para efectos de este documento, se entenderá Cookies al archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de Internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier otro dato almacenado por el navegador respecto al sitio de Internet; y por web beacons imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio:

Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo a través del departamento de datos personales al correo electrónico javierduranluna@yahoo.com.mx y confirmado al Tel. (0155) 57-60-02-34 y por este mismo medio que usted nos contacto, le daremos seguimiento a la solicitud y confirmaremos la respuesta.




Fecha de última modificación 13 de Febrero del 2014.

Nuestro lema es “servir para servir mejor”